ご注文確定後、最短翌日～５営業日以内に発送いたします。
商品によってはご注文確定後に仕入れ・準備を行うため、追加で日数がかかる場合がございますが遅くとも１週間〜10日以内には配送いたします。

商品ページに「取り寄せ商品」と記載のあるもの、PHARMOLOGYの商品が対象です。

配送はゆうパック／クリックポストなどを利用しております。

送料は全国一律800円（税込）、10,000円以上のご注文で送料無料となります。
（定期便については10,000円以下でも無料です。）

配送業者の指定は基本的にできませんのでご了承ください。

お届け日の指定は原則できません。

また、天候や交通事情により、配送が遅延する場合があります。

複数商品をご注文の場合、同梱で発送いたします。

商品の在庫状況により、分割発送となる場合があります。その際は別途ご連絡いたします。

当ショップでは、納品書が必要な場合のみメールでの添付対応を行っております。

ご希望の方は、ご注文時または発送前に当ショップまでご連絡ください。

商品到着後は、必ず状態のご確認をお願いいたします。

配送中の破損や紛失については、配送業者の補償規定に基づき対応いたします。

ご住所の不備・長期不在等による再発送は、追加送料をいただく場合があります。

定期便の場合も、発送予定日に商品をお受け取りいただけない場合は、再発送料金が発生する場合があります。

定期便での配送は、システム上自動請求・自動配送となります。

定期便商品の配送スケジュールや途中解約など変更が必要な場合は、発送予定日の10日前までにご連絡くださいませ。